Boa noite, Marco Aurélio. Sou Jales, morador do bairro Paracatuzinho. Resido nas proximidades da Escola Júlia Camargo e, juntamente com outros moradores, estamos enfrentando uma interrupção de energia elétrica que já ultrapassa uma hora.
Apesar de várias tentativas de contato com a concessionária responsável, até o momento não obtivemos um retorno satisfatório sobre as causas da falta de energia ou uma previsão para a resolução do problema. A ausência de luz tem gerado transtornos para as famílias, que se veem sem acesso a itens essenciais e serviços eletrônicos.
Essa situação destaca a necessidade de um sistema de atendimento mais eficaz e ágil por parte da empresa de energia. Agradecemos qualquer suporte que possa ser oferecido para que possamos entender o ocorrido e receber uma resposta rápida e esclarecedora.
